为切实做好政府信息公开工作年度报告工作，便于公民、法人和其他组织及时、准确获取乐安街道办事处的政府信息，依据根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求，结合工作实际，编制《广饶县乐安街道2021年政府信息公开工作年度报告》，内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项以及相关指标统计附表附图等。本报告所列的数据统计期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。本报告电子版可在广饶县人民政府门户网站（http://www.guangrao.gov.cn/col/col174405/index.html?vc_xxgkarea=00451501-X&jh=264）查阅或下载。
如对本报告有疑问，请与乐安街道办事处综合办公室联系（地址：广饶县广凯路55号同和大厦511；邮编：257300；电话：0546-6441262；传真：0546-6447956；电子邮箱：grxzwgks@dy.shandong.cn）
一、总体情况
1. 主动公开。
2021年，乐安街道人民政府全面推进决策、执行、管理、服务和结果公开，有序推进政府信息公开工作。
2021年，乐安街道共发布信息148条，包含《条例》第二十条第（一）至（六）、（十二）、（十四）项、第二十一条等方面信息。在政策解读方面，多次开展政务服务进社区、进广场、进群众活动，及时公开涉及群众切身利益的重大事项。同时，在“乐安街道”微信公众号上设立“政策解读”栏目，将便民服务事项、联系电话、办事流程全面公开。
乐安街道进一步细化内部工作流程和约束机制。建立健全政府信息公开的主动公开制度，明确职责、程序、公开方式和时限要求。逐步完善政府信息公开工作考核制度、责任追究制度等，持续规范政府信息公开流程、依申请公开受理和办理制度等作制度流程，保证了政府信息公开工作的规范化运作。
乐安街道通过网上民声、民生热线、政务新媒体等方式，多途径收集公众需求，并及时全面回复。2021年接收网上民声121件，民生热线电话12345群众反映问题3782条，已全部办结。
2. 依申请公开。
乐安街道严格贯彻落实政府信息公开申请的受理机制。2021年，我街道接收政府信息公开申请数量为0条，与2020年相比增减变动为0条。2021年度全年未发生因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况。
3. 政府信息管理。
乐安街道不断加强政府信息管理，建立健全政府信息管理制度及规范性文件管理台账，规范政府信息全生命周期管理相关制度。2021年出台规范性文件0件，宣布作废规范性文件0件；主动对政府信息公开指南及信息主动公开目录进行更新完善，保障政府信息的准确性、完整性、规范性。
4. 政府信息公开平台建设。
2021年乐安街道主动公开政府信息电子化程度达到100％。政务公开平台实现分类功能，实现多模块分类显示，提升政务公开标准化水平。
积极运用政务微信号乐安街道发布图文材料400余篇，积极转载中央国务院的重大决策部署等权威信息，形成政务新媒体与政府门户网站规范发展、创新发展、融合发展的新格局。
同时运用信息公告栏、政务公开专区等多渠道拓宽信息渠道，实现政务信息线上线下有机统一。
5. 监督保障。
乐安街道紧抓政府信息公开队伍建设，强化政务公开领导小组作用，明确综合办公室为责任部门，明确工作职责。不定期组织开展政务公开培训，并将政务公开工作纳入街道年度考核，加大监督保障与考核评估力度，科学设置考核指标体系。
2021年，我街道未发生因政务公开引起的投诉举报或因工作不力引起的责任追究情况。
二、主动公开政府信息情况
第二十条 第（一）项 | |||
信息内容 | 本年制发件数 | 本年废止件数 | 现行有效件数 |
规章 | 0 | 0 | 0 |
规范性文件 | 0 | 0 | 0 |
第二十条 第（五）项 | |||
信息内容 | 本年处理决定数量 | ||
行政许可 | 0 | ||
第二十条 第（六）项 | |||
信息内容 | 本年处理决定数量 | ||
行政处罚 | 1 | ||
行政强制 | 0 | ||
第二十条 第（八）项 | |||
信息内容 | 本年收费金额（单位：万元） | ||
行政事业性收费 | 0 | ||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和， 等于第三项加第四项之和） | 申请人情况 | ||||||||
自然人 | 法人或其他组织 | 总计 | |||||||
商业企业 | 科研机构 | 社会公益组织 | 法律服务机构 | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
二、上年结转政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
三、本年度办理结果 | （一）予以公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（三）不予公开 | 1.属于国家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.其他法律行政法规禁止公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.危及“三安全一稳定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.保护第三方合法权益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.属于三类内部事务信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
6.属于四类过程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
7.属于行政执法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
8.属于行政查询事项 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（四）无法提供 | 1.本机关不掌握相关政府信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.没有现成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.补正后申请内容仍不明确 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（五）不予处理 | 1.信访举报投诉类申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.重复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.要求提供公开出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.无正当理由大量反复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（六）其他处理 | 1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.其他 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（七）总计 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、结转下年度继续办理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 | 行政诉讼 | |||||||||||||
结果 维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未 审结 | 总 计 | 未经复议直接起诉 | 复议后起诉 | ||||||||
结果维持 | 结果纠正 | 其他 结果 | 尚未 审结 | 总计 | 结果维持 | 结果 纠正 | 其他 结果 | 尚未审结 | 总计 | |||||
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、存在的主要问题及改进情况
2021年，乐安街道人民政府信息公开工作取得了一定进展，但仍有改进空间。
（一）存在的主要问题
1、政府信息公开内容不规范。部分信息内容格式不规范，工作人员的业务水平有待进一步提高，在提升公开信息质量上仍有进步空间。
2、政府信息公开意识不强。存在“行动上靠前，公开上靠后”的问题，部分政府信息时效性不强。
3、政府信息公开宣传力度不够。公民对信息公开的知晓度不高，政府信息公开与政务新媒体融合程度有待进一步提升。
（二）改进情况
1、加强政府信息公开队伍建设，加大政务公开培训力度，不断提高工作人员的业务能力和综合素质。进一步规范政府信息公开的内容，明确政府信息公开格式。
2、建立健全政务公开工作机制，压实工作责任，确保政务信息公开的及时性、准确性和有效性，做到工作有计划、有安排，及时发布更新信息。
3、扩宽政府信息公开渠道。积极推动政府门户网站与政务新媒体创新融合，借助政府网站、乐安街道微信公众号，畅通政府信息公开渠道，力争给群众以满意的服务。
六、其他需要报告的事项
本部分主要报告乐安街道认为需要报告的其他事项，以及其他有关文件专门要求通过政府信息公开工作年度报告予以报告的事项，包括但不限于：
1. 乐安街道2021年度未发生收取信息处理费的情况。
2. 落实上级政务公开工作要点情况：乐安街道严格落实上级政务公开工作要求，依据《中华人民共和国政府信息公开条例》，积极推进政务公开工作，切实保障人民群众的知情权、参与权和监督权。
3. 乐安街道2021年度未发生承办的人大代表建议和政协提案情况。
4. 工作创新情况：乐安街道通过不断创新公开方法，切实提升政务公开的效果和水平，保质保量并严格按照上级要求时间节点及时公开政府信息。
5. 乐安街道没有年度报告数据统计需要说明的事项。
6. 乐安街道无其他需要报告的其他事项。
7. 乐安街道无其他有关文件专门要求通过政府信息公开工作年度报告予以报告的事项。
广饶县乐安街道2021年政府信息公开工作年度报告.pdf
广饶县乐安街道2021年政府信息公开工作年度报告.docx