根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》）有关要求，结合2025年广饶县花官镇人民政府信息公开工作实际，编制发布本报告。内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项。本年度报告中所列数据统计期限从2025年1月1日到12月31日止。本报告电子版可在广饶县人民政府门户网站（http://www.guangrao.gov.cn/）下载。如对本报告有任何疑问，请与花官镇政务公开工作领导小组办公室联系（地址：广饶县花官镇政府驻地，邮编：257343，电话：0546-6471001，电子邮箱：grxhgx@dy.shandong.cn）。

一、总体情况

2025年，我镇在县委、县政府的坚强领导下，在县政府办公室的指导下，认真贯彻落实《条例》，及时准确、依法依规发布政府信息。

1.主动公开。我镇全年主动公开政府信息45条，其中组织机构2条，及时公开机构概况，对机关职能、机构设置、负责人姓名等信息及时更新；根据要求按时公开我镇财政信息5条，包括财政预决算信息和“三公”经费信息；对每季度重要会议情况及时进行主动公开；主动公开实施行政处罚和行政强制的相关信息；及时公开工作规划计划信息；及时更新行政执法主体、执法人员、执法职责、执法权限信息。

重点领域信息公开规范有力，及时公开重大建设项目批准和实施，主动公开批准结果、招投标信息和施工等信息，方便公众第一时间获知相关信息。

强化政策解读，加强公众关注热点解读回应。积极回应关切，化解社会矛盾，持续提升政府网上履职能力，促进社会和谐，保障基本民生。2025年通过政府门户网站接收网上民声2条，已全部按时办结。市长热线电话12345接收群众反映问题2816条，已全部按期答复。

2.依申请公开。2025年，我镇新接收政府信息公开申请1条，已按照规定时限、格式规范要求答复，申请的主要内容为新增人口信息。申请数量与2024年度相比无变化。2025年度未发生因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况。

3.政府信息管理。结合工作实际，研究制定了花官镇2025年政务公开工作实施方案，编制、更新政府信息公开目录、公开指南，更加注重信息公开的准确性和及时性，年内累计清理过时、失效信息20余条；实行政务公开审批和保密审查制度，严防舆情风险、违规泄密等情况；实现对政府信息的全生命周期管理，不断提高政府信息公开工作水平。

4.政府信息公开平台建设。切实抓好政务新媒体建设，加强功能媒体建设，规范运营管理，力争打造优质政务新媒体平台。运用信息平台，持续提升政府网上履职能力。积极运用掌上广饶政务号，发布图文材料290余篇，除运用政务新媒体与政府门户网站等线上途径，花官镇同时运用信息公告栏、宣传条幅等线下多种方式，及时宣传公开，保障广大群众的知情权。

5.监督保障。根据新形势、新任务和新要求，花官镇高度重视政府信息公开组织领导机制的建立健全工作，成立政府信息公开工作领导小组，配备专职工作人员，负责政府信息公开的日常工作，明确工作职责，结合工作实际，切实做好我镇政府信息公开工作。将政务公开纳入镇村两级考核，量化核心指标，采取“日常抽查+年终考评”方式评定，结果与评优评先挂钩，不合格部门限期整改。评议汇聚民意，搭建“线上+线下”评议平台，邀请代表座谈，每月梳理问题形成整改清单，立行立改并公开情况，形成闭环管理。年度内组织政务公开工作专项培训3次。本年度我镇未因政务公开工作引发投诉举报和责任追究情况。 

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在问题：一是解读形式单一。政策解读多缺乏图文、短视频等通俗形式，农村老人等群体理解困难；对政策背景、申领流程、异议反馈渠道等群众刚需内容解读只停留在政策本身，未作进一步解释。二是信息公开渠道单一。公开仍停留在政府网站、公告栏等传统渠道，未充分利用网络、广播等新媒体；常态化民意征集机制还不健全，对群众咨询、诉求回应不够及时。

改进情况：一是创新公开形式，多元解读政策。推动解读形式升级，新增图文解读、政策问答等形式；针对农村群体，通过村级广播、入户解读等方式，把“书面语”转化为“家常话”，确保政策传递无死角。二是线上线下融合，打通群众获取渠道。线上以政府网站为核心，激活政务号功能；线下升级便民服务中心公开专区，规范村级公开栏建设，解决“老人不会用手机、群众跑远路”问题。

六、其他需要报告的事项

1.依据《政府信息公开信息处理费管理办法》规定，2025年广饶县花官镇人民政府未收取信息处理费；

2.落实上级政务公开工作要点情况：一是打造专属阵地，完善政务公开专区。严格对标标准化建设要求，全面整合政策文件、办事指南、互动渠道等各类公开资源，确保群众能够一站式获取所需政务信息，保障公众的查询权和参与权，让群众能够便捷享受高效、透明的政务服务。二是聚焦重点领域，实现应公开尽公开。严格按照上级要求，全面公开镇财政预决算信息、重大建设项目信息以及民生领域信息，确保公众能够全面了解财政资金使用情况，保障群众的知情权和监督权，让群众能够及时了解和享受各项社会保障待遇。三是健全工作机制，筑牢规范化工作根基。对标上级制度要求，完善全流程管理机制，确保政务公开工作有序推进。严格履行政府信息公开的审查程序，做到公布及时、信息有效。建立健全信息公开制度，完善政府信息公开保密审查制度，强化依申请公开办理，严格按照《政府信息公开条例》答复群众申请。

3.2025年花官镇未承办人大代表建议和政协提案，未制作相关信息；

4.工作创新情况：互动模式持续深化，通过“政府开放日”等活动，积极邀请人大代表、政协委员、村民代表、企业代表及普通群众等各界人士实地参观镇便民服务中心各服务窗口，零距离了解政务服务运作流程。窗口工作人员现场演示线上办理操作，讲解“最多跑一次”“一件事一次办”等具体案例，让群众亲身感受政务服务的提速与增效。

5.年度报告中无数据统计需要说明；

6.本机关无需要报告的其他事项；

7.本机关无通过政府信息公开工作年度报告予以报告的事项。

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年报解读：【图片解读】一图读懂花官镇2025年政府信息公开工作年度报告

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                 【简明问答】广饶县花官镇人民政府对2025年政府信息公开工作年度报告的解读

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