根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》）有关要求，结合2024年广饶县花官镇人民政府信息公开工作实际，编制发布本报告。内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项。本年度报告中所列数据统计期限从2024年1月1日到12月31日止。本报告电子版可在广饶县人民政府门户网站（http://www.guangrao.gov.cn/）下载。如对本报告有任何疑问，请与花官镇政务公开工作领导小组办公室联系（地址：广饶县花官镇政府驻地，邮编：257343，电话：0546-6471001，电子邮箱：grxhgx@dy.shandong.cn）。

一、总体情况

2024年，我镇在县委、县政府的坚强领导下，在县政务公开办公室的指导下，认真贯彻落实《条例》，及时准确、依法依规发布政府信息。

1. 主动公开。全年主动公开政府信息47条，其中组织机构4条，对照新修订的三定方案及时更新内设机构及下属事业单位信息；根据要求按时公开镇财政信息5条，包括财政预决算信息和“三公”经费信息；及时主动公开每季度党政联席会议等重要会议情况；及时公开工作规划计划总结信息；及时更新行政执法主体、执法人员、执法职责、执法权限信息；镇街其他公开信息7条，包括农机安全、土地征收情况审核等方面的政府信息。全年发布政策文件1件并同步配发了政策解读。

加强重点领域政务公开工作，积极回应群众关切。2024年通过政府门户网站接收网上民声3条，已全部按时办结。市长热线电话12345接收群众反映问题1656条，已全部按期答复。

2. 依申请公开。2024年，我镇新接收政府信息公开申请1条，已按照规定时限、格式规范要求答复，申请的主要内容为教育机构信息。申请数量比2023年减少4件。2024年度未发生因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况。将依申请公开工作作为服务群众的重要方式，通过加强业务培训和案例指导，提高了答复文书的规范化水平；同时根据群众需求，不断完善政务公开标准指引，增强了政务公开工作的时效性。

3. 政府信息管理。严格按照上级文件要求编制、更新政府信息公开目录、公开指南，更加注重政府信息公开的规范性、时效性、准确性；严格落实政务公开涉密管理工作，杜绝舆情风险、违规泄密等情况。加强信息公开保密审查，及时清理过期或失效的信息，严防数据汇集等泄密情况发生。

4. 政府信息公开平台建设。加强网站和政务新媒体平台系统建设，不断优化各类栏目设置及服务功能。通过“富美花官”政务微信号及掌上广饶政务号发布上级政策文件解读、图文材料等180余篇。除运用线上途径外，还通过信息公告栏以及在社区、村悬挂横幅等线下方式，及时公开宣传政务信息，保障公众的知情权和监督权。

花官镇政务公开专区位于花官镇民生保障和便民服务中心。根据群众需求进行差异化建设，拓展专区功能、丰富专区内容、加强政策宣传解读、提升互动交流体验，打造实用新颖的政务公开专区。

5. 监督保障。根据新形势、新任务和新要求，明确政务公开工作由镇党委副书记分管，政务信息搜集和发布工作安排专人负责，实施工作考核评估，进一步推进工作开展。领导小组下设办公室，提供专门经费保障，配备专职工作人员，负责政府信息公开的日常工作，年度内组织政务公开工作专项培训2次。本年度我镇未因政务公开工作引发投诉举报和责任追究情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在问题：一是信息公开的内容和形式不丰富，有些栏目上传的内容和数量较少；二是部分工作不贴近群众生产生活，解读政策、征集意见等工作需要继续细化推进。

改进情况：一是组织工作人员深入学习相关条例，切实提升工作人员的思想认识。既要对政务信息及时进行公开，同时要做到对群众问题及时答疑。二是推进政务公开标准化和规范化建设，强化主动公开，丰富公开形式，优化政务服务。提升政务信息公开实效，积极回应群众关切，切实把政务公开落到实处。三是确保政策解读、征求意见等非公文类信息的时效性，提高政策解读质量，确保公众能够全面理解政策内容，有效化解公众质疑，提高政府公信力。

六、其他需要报告的事项

1. 依据《政府信息公开信息处理费管理办法》规定，2024年广饶县花官镇人民政府未收取信息处理费；

2. 落实上级政务公开工作要点情况：一是丰富政策解读形式，及时回应社会关切。针对上级出台的政策文件，及时在政府网站以及微信公众号上发布图文解读材料，使政策解读更加生动、鲜活，让群众一目了然；同时建立政务舆情监测和回应机制，密切关注与本镇相关的网络舆情和社会热点问题，及时通过微信公众号等渠道发布权威信息。二是深化重点领域信息公开，优化政务公开平台建设。严格按照上级要求，全面公开镇财政预决算信息、重大建设项目信息以及民生领域信息，确保公众能够全面了解财政资金使用情况，保障群众的知情权和监督权，让群众能够及时了解和享受各项社会保障待遇。通过网站留言、12345热线、线下调研座谈等方式开展意见收集，跟踪掌握政策执行效果，助力政策完善。三是规范政府信息公开程序，加强政务公开组织保障。建立健全信息公开制度，完善政府信息公开保密审查制度，对拟公开的政府信息依法依规严格做好保密审查，认真做好政府信息公开的接收、登记、办理和答复工作，对收到的申请严格按照规定时限和要求答复，确保答复内容完整、准确。

3. 2024年花官镇未承办人大代表建议和政协提案，未制作相关信息；

4. 工作创新情况：注重线上线下联动，打造线下专区。依托民生保障和便民服务大厅、新时代文明实践站和各社区、村党群服务中心等场所，打造标识清晰、设施完善、便捷实用的政务公开线下专区，为公众提供政府信息查阅、政策解读、依申请公开、咨询解答等服务。

5. 年度报告中无数据统计需要说明；

6. 本机关无需要报告的其他事项；

      7.本机关无通过政府信息公开工作年度报告予以报告的事项。

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年报解读：【图片解读】一图读懂花官镇2024年政府信息公开工作年度报告

                 【音频解读】广饶县花官镇人民政府对2024年政府信息公开工作年度报告的解读

               【简明问答】广饶县花官镇人民政府对2024年政府信息公开工作年度报告的解读