根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》）要求，结合2023年广饶县花官镇人民政府信息公开工作实际，编制发布本报告。内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项。本年度报告中所列数据统计期限从2023年1月1日到12月31日止。本报告电子版可在广饶县人民政府门户网站（http://www.guangrao.gov.cn/）下载。如对本报告有任何疑问，请与花官镇政务公开工作领导小组办公室联系（地址：广饶县花官镇政府驻地，邮编：257343，电话：0546-6471001，电子邮箱：grxhgx@dy.shandong.cn）。

一、总体情况

2023年，我镇深入贯彻落实党的二十大精神，严格贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，及时准确、依法依规发布政府信息，持续提高公开质量和实效。

1. 主动公开。

全年主动公开政府信息49条，其中组织机构5条，对信息进行及时更新；根据要求按时公开财政信息6条，包括财政预决算信息和“三公”经费信息；对每季度党政联席会议等重要会议情况及时进行主动公开；及时公开工作规划计划总结信息；镇街其他公开信息8条，包括农业农村政策、宅基地使用情况审核等方面的政府信息。

坚持重点领域信息公开优先，方便公众第一时间获知相关信息。加强公众关注热点解读回应，组织召开新闻发布会3次，积极回应关切。2023年共通过政府门户网站接收网上民声3条，已全部按时办结。市长热线电话12345接收群众反映问题1820条，已全部按期答复。

2.依申请公开。2023年，我镇新接收政府信息公开申请数量为5条，已全部按照规定时限、格式规范要求答复申请人，上年结转政府信息公开申请数量0条，与2022年相比增加5条。2023年度全年未发生因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况。

3. 政府信息管理。结合工作实际，研究修改制定了花官镇2023年政务公开工作实施方案；明确政务公开工作由镇党委副书记分管，安排专人负责政务信息搜集和发布工作；按照上级文件要求编制、更新政府信息公开目录、公开指南，更加注重信息公开的准确性和及时性；严格落实政务公开涉密管理工作，严防舆情风险、违规泄密等情况。

4. 政府信息公开平台建设。常态化做好网站内容维护，优化政务新媒体信息公开专栏设置，积极运用政务微信号富美花官，发布图文材料、上级政策文件解读等320余篇，除运用线上途径，花官镇运用信息公告栏，在社区、村悬挂条幅等线下多种方式，及时宣传公开政务信息，保障广大群众的知情权。

花官镇政务公开专区位于花官镇便民服务中心。结合镇党群服务中心改造提升工程，对政务公开专区进行升级更新，向公众提供惠民惠企政策汇编、便民服务手册等材料，同时，向群众提供政策宣传服务。

5. 监督保障。根据领导班子分工变动情况，及时调整更新政府信息公开工作领导小组成员，进一步明晰责任，严格按照县级要求落实考核情况，并落实责任追究制度，统筹协调我镇政务公开工作。领导小组下设办公室，提供专门经费保障，配备了1名专职工作人员，年度内组织政务公开工作专项培训2次，同时，负责政府信息公开的日常工作。本年度我镇未因政务公开工作引发投诉举报和责任追究情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在问题：一是新任政务公开专职工作人员业务水平有待进一步提高。因专职工作人员更换频繁，专业化培训力度不够，导致人员的政务公开工作经验不足，工作水平亟待提高。二是对主动公开的信息内容的理解无法灵活运用，导致信息发布质量还不够高，影响了人民群众获取信息的满意度。

改进情况：一是加强政务公开工作人员专业化培训力度，针对人员变动频繁的情况，要求在人员变动时做好工作交接和传帮带工作，切实提升新任工作人员素质能力和业务水平。二是注重从群众需求出发，强化信息发布质量，提升政务信息公开实效；坚持从群众关心的角度进行政策发布、解读和回应，提高双方互动水平，持续提升人民群众获得感和满意度。

六、其他需要报告的事项

1. 依据《政府信息公开信息处理费管理办法》规定，2023年广饶县花官镇人民政府未收取信息处理费；

2. 落实上级政务公开工作要点情况：一是主抓信息质量，推进重点领域信息公开。通过工作梳理，除依法应当保密的内容外，积极主动向社会及时公开信息，进一步督促各业务部门及时上报公开文件，严格履行政府信息公开的审查程序，做到公布及时、信息有效。对照县考评列出的问题清单进行认真整改落实，并加强常态化管理，全面提升政府信息公开的质量。二是创新公开形式，丰富政务公开内容。通过加强政务公开平台的应用，落实政府信息公开机制，形成政府信息的长效公开，为人民群众获取政府信息提供便利。积极与政务服务网产生联动，扩宽政务公开的展现形式，进一步提高政务公开工作水平，助力政务公开工作提质增效。三是完善公开平台，提升服务水平。进一步强化栏目信息发布管理，各个栏目按要求进行更新，确保公开内容合法、规范、具体、真实、统一、有效，有力地推动政务公开各项工作的顺利开展。强化监督保障，夯实政务公开工作基础，加大涉及到个人隐私政府信息的排查工作，保证政务信息发布规范性、及时性和科学性。

3. 2023年花官镇未承办人大代表建议和政协提案，未制作相关信息；

4. 工作创新情况：建立惠民政策日常推送机制。全镇坚持政务公开工作与群众大走访工作相结合，组织镇机关干部、社区和村干部、网格员联合开展入户走访工作，认真宣传一网通办、社会治理、智慧城市等惠民政策，向群众耐心讲解上级相关文件精神，累计发放宣传单页11000余张，走访户数超过41000户，通过大走访活动，确保惠民政策真正入脑入心，拉近了干群关系，收集了相关民生诉求，营造出了浓厚的为民服务氛围；

5. 年度报告中无数据统计需要说明；

6. 本机关无需要报告的其他事项；

7. 本机关无通过政府信息公开工作年度报告予以报告的事项。

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      政策解读：图文解读：广饶县花官镇人民政府2023年政府信息公开工作年度报告解读

                      音频解读：广饶县花官镇人民政府2023年政府信息公开工作年度报告解读

                      简明问答解读：广饶县花官镇人民政府2023年政府信息公开工作年度报告解读