政务信息公开是转变政府职能、提高服务效率、提升政府形象的一个重要举措，贯彻实施《中华人民共和国政府信息公开条例》，对于建立公正透明的行政管理体制，保障公民、法人和其他组织的知情权利，监督政府依法行政具有十分重要的意义。县民政局党组在认真学习十七届六中全会决议，积极投身构建和谐社会，始终把做好政务信息公开工作列入正常的议事日程中，注意加强对信息公开工作的领导，形成“主要领导亲自抓，分管领导具体抓，职能股室抓落实”的工作机制，及时协调解决工作中的问题。为确保工作的顺利推进，我局专门调整充实了由党组书记任组长、分管领导任副组长，各股室负责人为成员的县民政局政务信息公开工作领导小组，领导小组下设办公室，联系电话6441618，办公室主要负责具体政务信息公开工作的协调和实施。目前，我局政府信息公开工作运转正常，政府信息公开咨询、申请以及答复工作开展顺利。

二、政府信息主动公开情况

本局2011年政府信息公开工作运行正常，政府信息公开咨询、申请以及答复工作均得到了顺利开展。政府信息主动公开工作的内容方面，共主动公开政府信息55条。政府信息主动公开的渠道方面，广饶县政府网站设专栏介绍我局领导班子、主要职责、机构设置，负责政府信息公开的机构名称、办公地址、时间、联系电话、传真号码和电子邮箱等情况，同时，我们将大部分的办事流程以公示栏、宣传栏，印发宣传册等形式予以公布，使服务对象充分熟悉办事流程。同时，根据民政工作的实际和社会群众的需要，及时调整公开栏目，增加公开事项，进一步方便群众。

三、依申请政府信息公开情况

2011年度我局没有收到政府信息公开申请。

四、咨询、投诉情况

我局2011年度共通过“网上民声”接受有关政府信息公开方面的咨询共7件，均已及时回复。从咨询的内容看，主要涉及惠农政策、婚姻登记等方面的咨询。

五、政务信息公开收费及减免情况

由于本局未发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案、行政诉讼案和有关的申诉案，因此未发生与诉讼（行政复议、行政申诉）有关的费用。2011年度，本局未发生政府信息公开申请，因此未发生收费情况。

六、政府信息公开保密审查及监督检查情况

根据上级相关文件要求，在尽最大可能满足公众知情权的情况下，对所公开信息进行严格的保密审查制度。所有公开的信息均经过拟稿人、分管领导、信息公开分管领导三级审查，2011年全年未发生一起保密事故。

七、存在问题和改进措施

1、政府信息公开工作规范性有待进一步加强；

2、主动向社会公开信息的领域有待于进一步拓展。

3、公开信息数量还有待进一步提高。

2012年，我局将按照县政务公开领导小组办公室的要求，进一步加强政府信息公开工作，力争在规范化、制度化、程序化等方面取得新进展。在创新工作思路，完善工作平台上取得新突破，使政府信息公开成为贴近和帮助老百姓解决实际问题的助推剂，成为政府沟通老百姓的连心桥。