为持续深化政务公开工作,进一步提升公安机关政务公开的标准化、规范化、数字化水平,更好发挥政务公开促落实、促规范、促服务、促治理的支撑作用,切实增强公安工作透明度和群众满意度,根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和上级关于深化新时代政务公开工作的部署要求,结合广饶公安工作实际,制定2026年政务公开年度工作计划。
一、指导思想
坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻落实党的二十大及二十届历次全会精神,紧紧围绕县委、县政府和上级公安机关关于深化政务公开、优化营商环境的决策部署,坚持“公开为常态、不公开为例外”,以数字化改革为牵引,以提升群众获得感和满意度为导向,持续深化决策、执行、管理、服务、结果“五公开”,创新公开方式,规范公开流程,提升公开质效,推动广饶公安政务公开工作实现高质量发展,为建设更高水平的平安广饶、法治广饶提供有力支撑。
二、组织领导
县公安局政务公开工作领导小组负责统筹推进2026年度各项工作,由局主要负责同志任组长,分管局领导任副组长,各警种、派出所主要负责同志为成员。领导小组办公室设在情指中心(指挥中心),具体承担组织协调、指导推进、督查督办、考核评估等日常工作。各单位严格落实“一把手”负责制,指定专人担任政务公开联络员,形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局。
三、主要任务
(一)深化主动公开,推动内容精准化、场景化
动态优化主动公开目录。 结合法律法规修订和公安业务调整,年内完成《广饶县公安局信息主动公开基本目录》第二次修订,同步梳理更新权责清单、公共服务清单、随机抽查事项清单,明确公开要素、公开渠道和更新周期,确保清单之外无权力、目录之外无公开。
加强重点领域全过程公开。 围绕治安管理、交通管理、户籍制度改革、出入境便利化等领域,从决策草案起草、意见征集、采纳反馈到执行结果实行全过程公开。对涉及群众切身利益的停车管理、养犬规范、烟花爆竹燃放管控等政策,提前开展“民意直通车”意见征集。进一步深化行政执法公示制度,推动行政处罚决定书全文公开(除法定不予公开情形外),实现“双随机、一公开”抽查结果100%公示。
深化便民服务和政策解读。 针对高频办事事项,编制“一件事一次办”办事指南二维码矩阵,实现在办事大厅、警务室、社区宣传栏“码上查”。推行“政策解读+办事指引+典型案例”三位一体解读模式,对户籍新政、电子驾驶证、居住证办理等政策,综合运用一图读懂、短视频、AI客服问答等形式,确保群众“看得懂、用得上”。
精细化财政和社会监督信息公开。 按时规范公开预决算及“三公”经费信息。主动公开人大代表建议、政协提案办理结果及采纳情况。每半年发布一次“为民办实事”项目进展及成效,接受社会评议监督。
(二)规范依申请公开,提升响应质效和转化率
推行标准化答复模式。 完善依申请公开答复模板库,针对不同申请类型(信息不存在、非本机关职责、不予公开等)制定标准答复文书。严格答复时限管理,建立临期预警、超期督办机制,确保法定时限办结率100%。
强化协同联动和风险研判。 对涉及多警种、历史久远、敏感复杂的申请,建立“法制+业务+公开办”三方会商机制,必要时邀请法律顾问参与研判,确保答复内容合法合规、口径统一。
推动依申请公开成果转化。 每季度对申请事项进行汇总分析,对同一事项被申请3次以上的,经评估后转为主动公开;对申请反映的共性问题,形成工作建议推送相关业务部门,推动从“被动公开”向“主动治理”转变。
(三)加强信息全生命周期管理,严守安全和合规底线
健全信息发布审核闭环。 严格执行“分级审核、先审后发”制度,明确拟稿人初审、科室负责人复审、分管领导终审的三级审核流程。建立信息发布台账,做到“发布有记录、修改可追溯、撤换有审批”。
强化保密审查和风险排查。 坚持“公开信息不涉密、涉密信息不公开”,将保密审查嵌入信息发布全流程。每季度开展一次存量信息“回头看”,全面排查错敏词、失效链接、个人隐私泄露等问题,确保公开信息零事故、零负面舆情。
实施公开属性动态管理。 严格落实公文类政府信息公开属性源头认定,新制作公文100%明确公开属性。对满5年的依申请公开和不予公开公文,每年开展一次公开属性复审,符合条件的一律转为主动公开。
(四)拓宽多元公开渠道,打造智慧便捷服务矩阵
做强线上公开主阵地。 优化县政府网站公安专栏版面设计,增设“热点问答”“执法公示平台”“办事进度查询”等便民模块。深化“广饶公安”微信、微博、抖音等新媒体矩阵建设,推行“一主题、多平台、差异化”发布策略,重要政策信息5分钟内同步推送。探索应用政务公开数字人客服,提供7×24小时智能问答服务。
升级线下公开专区功能。 在县政务服务中心公安窗口建设“智慧公开专区”,配备自助查询打印终端、高清电子显示屏,实现办事指南、法律法规、典型案例“一键查”。在各派出所综合服务大厅设立“政务公开角”,配备专职引导员,提供政策咨询、申请指导等服务。
创新“公开+服务”融合模式。 结合“百万警进千万家”“警营开放日”等活动,每季度至少组织一次“政务公开进社区、进企业、进校园”活动。探索开展“场景式公开”,围绕“购车上牌”“户口迁移”“护照办理”等高频场景,制作全流程公开指引视频,在办事窗口、新媒体平台同步展播。
(五)强化队伍建设和能力提升
开展分层分类培训。 将政务公开纳入全警实战练兵内容,年内举办至少2次全局性政务公开专题培训,覆盖各单位主要负责人、联络员及窗口民警。针对法制、治安、交警、出入境等重点警种,开展依申请公开、政策解读、舆情应对等小班化实操培训。
建立互助共享机制。 定期组织优秀公开案例评选和业务交流会,汇编年度典型依申请公开答复案例、优秀政策解读作品,供全警学习借鉴。
(六)健全监督考评机制,推动工作提质增效
优化考核评价指标。 将政务公开工作纳入县公安局年度绩效考评体系,设置主动公开完成率、依申请公开规范率、政策解读传播力、群众满意度等量化指标,权重不低于5%。
引入第三方评估。 委托第三方机构每半年开展一次政务公开工作测评,重点评估公开内容的及时性、准确性、便民性,评估结果与年度考核挂钩。
强化社会监督和问题整改。 每季度发布政务公开社会评议问卷,广泛收集群众意见建议。对上级通报、群众投诉、自查发现的问题,建立“清单管理、限时整改、跟踪销号”机制,整改情况及时向社会公开。
四、工作要求
提升政治站位,压实主体责任。 各单位要充分认识政务公开是法治公安建设的重要内容,主要负责同志要亲自部署、定期调度,确保各项任务落到实处、见到实效。
注重协同联动,形成工作合力。 情指中心要发挥好统筹协调作用,法制、督察、宣传及各业务警种要密切配合,在政策解读、舆情回应、执法公开等方面同向发力。
坚持守正创新,务求群众满意。 既要严守公开规范和安全底线,又要主动探索数字化、智能化、场景化公开新路径,以群众“看得见、听得懂、易获取、能监督”为标准,不断提升政务公开的精准性和触达率。
严守纪律规矩,筑牢安全防线。 严格落实网络安全、保密审查、个人信息保护等法律法规,坚决杜绝因公开不当引发失泄密事件和负面舆情,确保政务公开工作安全规范有序运行。
