为积极响应政府开放月号召，进一步拉近政府与民众的距离、提升政府工作的透明度和公信力，2025年政府开放月期间，大码头镇人民政府依托“庆丰收・感党恩・促振兴”农民丰收节，借助丰收节的群众参与热度，将政务服务与民生政策宣传融入节庆氛围，精心策划并组织开展了一系列丰富务实的活动，让政策传递更接地气、更聚人气，取得良好成效。现将活动总结如下：

一、聚焦民生需求，多维度开展政策咨询服务

活动现场设置“暖心港湾”“安康家园”“沃野丰盈”等多个主题政策咨询台，针对不同领域民生需求提供精准服务。“暖心港湾”政策咨询台：围绕社会救助领域，向群众详细解读低保、特困供养、临时救助申请流程等政策，助力困难群众清晰知晓帮扶权益，让救助政策精准触达有需要的群体。“安康家园”政策咨询台：聚焦医疗健康保障，宣传新农合医保报销、家庭医生签约服务等政策，解答群众就医报销、健康服务获取等疑问，提升群众对医疗保障体系的认知度。“沃野丰盈”政策咨询台：针对农业发展需求，解读农业补贴、耕地保护要求、惠农强农等政策，为农户发展生产、保障耕地权益提供指导，激发农业生产活力。

二、深化互动交流，搭建政民“连心桥”

活动现场以丰收节的热闹氛围为依托，通过“面对面沟通+多元化宣传载体”的形式，全力打通政民互动“最后一米”。一是面对面答疑：安排业务骨干与群众近距离交流，耐心倾听诉求、细致解答疑惑，对群众关心的“政策如何申请”“权益怎样保障”等问题逐一回应，让群众在欢庆丰收的同时，感受到“诉求有人听、疑问有人解”。二是丰富材料宣传：精心准备并发放政策文件明白纸（异地就医、民生保障、医保报销等领域细则）、政策解读手册（对职工参保等政策进行深度阐释）、水电气主题宣传折页，以及印有服务标识、咨询二维码与热线电话的便民服务卡，方便群众长期查询、随时咨询，将“一次性现场咨询”延伸为“长期可查可问的服务陪伴”，切实强化政民互动的实效性与延续性。

三、活动成效显著，政民互信再提升

此次活动一方面让群众对社会救助、医疗、农业等领域政策有了更全面、深入的认识，通过“看得见、带得走”的宣传材料，实现政策从“听过”到“懂用”的转变，切实感受到政府对民生的关注与保障；另一方面，政府通过“零距离”沟通和意见建议收集办理，精准掌握群众需求、及时回应民生关切，进一步优化服务方向，有效提升了工作透明度与公信力，让“阳光政府”理念深入人心。

下一步，大码头镇人民政府将以此次活动为契机，持续深化政务公开，拓宽政民互动渠道，把“为民服务”落到实处，对意见建议做到“事事有回音、件件有落实”，不断增强群众的获得感与满意度。