县卫生健康局共办理政协提案20件，其中主办15件，协办5件。目前均已完成书面答复，见面率、回复率、满意率均达100%。在提案办理工作中，我们把政协委员对办理结果是否满意作为衡量办理工作的重要标准，强化责任意识、主动接受监督。现将办理情况总结报告如下：

一、加强组织领导，压实工作责任

接到提案办理任务后，我局领导高度重视提案的办理工作，切实加强对建议提案办理工作的组织领导，将其列入重要工作研究部署。随后召开了建议提案办理工作交办会，对今年建议提案办理工作做了具体的安排部署，制定了提案办理工作计划和现场办案计划，结合卫生健康重点工作开展了现场调研，每件提案都明确责任领导、牵头科室和责任人，做到了任务、人员、责任“三落实”，使建议提案的办理层层有人抓，件件有人办，事事有回音，确保建议、提案办理工作取得实效。

二、深入调查研究，务求工作实效

加强沟通协调，严格工作程序，着力提高办理质量。做好建议提案的办理工作，关键是要落实到位，注重实效，真正使代表建议、委员提案发挥作用，使有益的、合理的、可行的意见付诸实施。相关科室将提案办理工作与卫生健康重点工作同研究，把解决实际问题作为办理工作的出发点和落脚点，深入实地调查研究，了解提案涉及工作开展情况，通过抓主抓重、以点带面，以工作落实来推动办理工作的整体水平。注重面商。严格按照“先沟通后办理”“先沟通后答复”的要求，通过电话、面谈等方式，认真听取代表委员对办理工作的意见，切实做到办前联系、办中协商、办后回访，确保了“事事沟通”、“件件面商”。

三、创新办理方式，提升办理水平。

在办理工作中，以“解决实际问题，突出办理实效，促进卫生健康事业发展”为目标，创新办理方式，提高办理水平。认真研究提案内容，围绕涉及的主要问题，采取“走出去、请进来”、上门拜访、当面座谈、电话联系等多种形式，加强与政协委员的交流与沟通，共同商讨解决问题的办法，达到“交流情况、彼此沟通、互相理解”的目的，从而使一些难以解决的提案得到妥善解决，提高了办理工作的质量和满意度。

广饶县卫生健康局

2025年12月18日